于互联网时代,倘若领导干部不懂得网络,并且不运用网络,那么便极难切实地听闻老百姓的心声。近些年来,借助专门平台去倾听网民意见,进而解决实际问题,已然成为各级干部践行群众路线的一种新常态 。
学网懂网是基本要求
过去,有一些干部对于网络怀有顾虑,惧怕因话说得多而必定出现失误或者应对的时候不恰当。如今,状况已然发生了改变。好多地方把网络素养培训归入干部日常学习之中,要求大家不仅仅会去浏览信息,更得能够理解网络舆论的转动逻辑以及网民的表达形式。
这种学习并非是那种空洞的理论,而是要与具体案例相结合,要知晓如何辨别信息的真伪,要明白怎样从海量留言里捕捉其中的共性诉求,要清楚该如何运用网民能够听得懂的语言去开启沟通,而这些技能正逐渐成为新时代领导干部履行职责所必备的基本功 。
用网倾听已成新常态
干部们不会只是单单借助传统调研以及会议这样的方式去知晓情况了 ,人民网“领导留言板”等平台 ,会把群众针对住房 、看病 、上学这类具体问题所留下的留言 ,径直送达至相关负责人的办公系统 ,这建起了一条高效的民意直通车 。
安徽省有一位市民,曾留言去反映那种小区周边缺少公交站点,出行存在不便的情况,这条留言被特别迅速得转交给当地交通部门,经过实地进行勘察以及协调,新的公交线路在几个月的时间内得以开通,这种点对点的回应机制哟,让群众的诉求那里边有了明确的接收还有办理路径。
平台发挥桥梁纽带作用
“领导留言板”这般平台的价值,在于它一块儿链接了党跟群众,对于群众来讲,它是便利的求助与建言途径,对于各级党委政府来说,它是汇聚民智、查验政策效果的窗口 。
平台之上的留言所覆盖的领域极为广泛,涉及农村灌溉用水方面,涉及城市停车难题方面,涉及企业手续办理方面,涉及校园食品安全方面。每一个问题都对应着一个家庭亦或是一个群体的切实生活。平台借助技术分类以及转办,确保这些问题能够到达对应的职能部门。
急难愁盼得到切实回应
特别是处于特殊阶段的时候,这类平台所发挥的作用会更加显著地体现出来。在2020年新冠疫情刚开始的那段时期,人民网辟出开辟了专门用于战疫求助的通道,众多表达看病存在困难、物资出现短缺、出行遭遇阻碍的留言都获得了紧急处置,从而为减轻群众迫在眉睫的急切需求给予了助力。
用于检验工作的标准乃是群众的满意度,好多地区于办理留言之后,会去邀请留言者开展评价,其评价从“很满意”至“很不满意”划分成多个档次,这样的评价机制会直接促使有关部门改善工作作风,去追求切实存在的解决成效 。
民间智慧转化为政策举措
身为人民群众的群体处于一线位置,对于政策于否具备接地气属性感受最为深刻,他们所提出的建议常常能够精准无误地点选出治理状态下的盲点之处,山西省的干部李电波过去曾经借助平台提出了发展农村“互助性养老”这种形式的建议,在这之后这一思考路线被收纳进中央文件之中 。
存在着许多诸如此类的案例,位于黑龙江省佳木斯市的一位身为学生家长的人士,曾经留下过相关留言,提议要对中小学生课桌椅尺寸方面的问题予以关怀注意看待,其坚信不符合自身身体适配情况的桌椅会对孩子的健康状况产生不良影响,这条具备明确指向性的建议,最终被纳入到了当年的省政府工作报告之中,进而推动了在全省范围之内所进行的课桌椅标准的相应调整。
走好网上群众路线展望
采用网络去走群众路线得要更加深入,这表明平台要有更为智能的数据分析能力,从个体问题之中找寻到普遍规律,给决策供给更具科学性的参考,与此同时,还需拓展覆盖范围,使更多群体,特别是老年人这类群体,能够熟练运用这些渠道 。
核心一直都是“人民”这两个字,不管是技术方面的升级,还是机制上的完善,其目的全都是为了能够更及时,并且更有成效地回应百姓所关心的事情,把“千家万户的事”作为大事以及要事来进行办理,这恰恰就是在新时代践行党的根本宗旨的一种生动展现。
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